효과성 코칭 워크숍

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공개로 진행되는 특강을 소개합니다. 비회원도 참가 가능하며 소정의 참가비가 있습니다.

 

6/25 19:00 조직 리더의 7가지 변화요구와 코칭적 함의, 가치나눔코칭콘서트(회장 김희순 교수) 월례모임

- 장소: 서울시 NPO지원센터 2층 받다홀

 

 

7/8 19:00 자기인식을 깨우는 효과성 코칭 전략, ICF KOREA챕터 월례세미나

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자신의 삶의 목적과 연계된 한 우물을 깊이 파는 것이 그 일에 몰입하고 일의 의미를 풍부하게 체험하는 길입니다. 한 우물을 판다는 것은 삶의 목적과 일상이 합치된다는 뜻입니다. 바람직하게는 그 일이 선한 영향력의 자원이 되어 타인과 사회에 도움을 주는 것이며, 자신의 목적 지향적인 활동이 긍정적 결과로 나타는 것입니다.

 

2002년 코칭에 입문한 후 이제 ’효과성 코칭 방법론’과 이를 소개하는 학습과정으로 2015년부터 진행한 ‘효과성 코칭 워크숍’의 전체 구성을 마무리했습니다. 앞으로 집중하고 지속해야 할 것은 이 내용에 대해 관심있는 분들이 쉽게 이해하고 활용할 수 있는 다양한 소통 방법을 개발하고 소통의 대상 범위를 넓히는 것입니다. 이 일을 하는 과정에서 효과성 코칭을 더 정교하게 구조화시키려고 합니다.

 

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질 들뢰즈가 말하는 '주름'의 개념으로 '효과성 코칭'을 해석하기:


  나는 삶의 공간에 흩어져 있는, 사람들의 움직임을 만들어내는 동기와 관련된 개념들이 뒤엉킨 복잡한 현상을 '효과성'이라는 하나의 개념으로 단순화시키려고 했다. 이렇게 탄생한 하나의 시선에 서로 다른 개념들이 고유하게 갖는 의미적 속성이 추출되어 배열되고, 그 시선으로 복잡한 현상을 단순하게 설명하고자 했다. 그가 말하는 주름이며 크기로 보면 큰 주름이다. 


 효과성의 시선은 크게 3가지 함축된 정렬을 가지고 있다. 작은 주름이다. 우리가 원하는 결과를 얻기 위해 삶의 공간에 무질서하게 널려있는 개념들을 자신만의 관점으로 의미를 부여해 사용한다. 그러나 그 작은 의미도 개인차에 의해 또 다른 복잡성을 만들고, 복잡성은 효용이나 경쟁 등의 생존 개념에 의해 거친 모습으로 우리 눈에 띄게 된다. 삶의 고통은 현상의 복잡성과 개인이 갖는 독특성이 부딪히면서 생기는 치열함에 의해 만들어 진다. 그 고통과 상처를 덜기위해서는 치열함에 담긴 직선적이며 날카로운 의미를, 부드러운 곡선으로 만들기 전에 먼저 부드러운 직선으로 전환시켜야 한다.


  들뢰즈가 은유적으로 말하는 어린 시절의 종이접기는, 색지를 한번 접을 때 만들어 지는 주름에 의해 새로운 차이가 발생하고 그 차이는 이전에 부재했던 새로운 형상을 만든다. 종이의 접힘과 펼침을 무수히 반복하면서 새로운 의미있는 세계를 만드는 것처럼, 나는 효과성의 시선으로 한 주름을 만들고 코칭의 복잡성을 단순화시켜 부드러운 직선으로 만들어 가고 있다. 내 생각의 뿌리인 현상학적 시선으로 그의 책 1장을 읽고... 



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효과성 코칭의 관점에서 봤을 때, Lyons, L. S.(2000)의 전략적 코칭 모델은 무척 흥미롭다. 그는 "리더십이 경영을 대신하고 학습이 가르침을 대신하는 시대에 코칭은 전략에 대해 접근 가능한 방안으로 부상하고 있다.(p.10)"고 주장하였다. 그의 글에서 가장 매력적인 부분은 바로 "코칭이 개인, 팀, 조직의 발전을 상호 간의 성공으로 연결시킬 때, 코칭은 리더십이 된다. 코칭을 통한 리더십은 모두를 위한 전략적이고 실질적인 방향을 제시한다.(p.15~p.16)" 


출처: Lyons, L. S.(2000). Coaching at the heart of strategy(chapter 1), in Coaching for Leadership (ed, Goldsmith et al., 2000). 3판(원본 2012)은 '리더십을 위한 코칭' 고태현 역(2017), 코쿱북스.


개인, 팀, 조직의 발전을 상호 간의 성공으로 연계시킬 때란, 어떤 경우를 두고 말하는 것일까? 그는 이러한 연계를 어떻게 객관화시켜 설명하고 있을까? 이 점이 탐구의 영역이다. 나는 강점기반의 효과성 모델(Strength-based Effectiveness Model)을 토대로한 효과성 코칭(Effectiveness Coaching)을 개발하면서, 개인 효과성-팀 효과성-조직 효과성의 연계를 시키는 것이 탁월한 성과를 창출하는 전략이라고 주창하였다. 지금와서 그의 글을 다시 읽고 모델에 대해 생각해 보면, Lyons가 말하는 조직 단위의 성공과 발전이 가능하도록 하는 요인으로 나는 효과성(Effectiveness)을 생각하였다. 즉, 조직 단위가 원하는 결과를 얻을 가능성을 높이는 것을 성공으로 보고, 그 가능성을 높일 때 발전이 이루어지는 것으로 보았다. 효과성 코칭은 그 가능성을 높이는 목표지향적인 구조화된 활동이다. 3가지 효과성을 각각 온라인으로 진단하고, '효과성 지도(Effectiveness Map)'라는 분석 틀로 연계성을 파악하였다.



돌이켜 보면, 그가 2000년에 집필한 원고를 처음 읽었을 때 결정적인 인사이트를 얻지는 못했다. 그 당시는 나와 같은 생각을 하는 코치가 있다고 생각했다. 결정적인 것은 모델을 어떻게 방법론으로 확대, 발전시키느냐에 대한 학자적 탐구 질문이었다. 이것을 질문하고 답을 찾으려 하지 않았다면, 효과성 코칭 방법론을 개발하지 못했을 것이다. 나는 개인-팀-조직의 효과성을 진단하기 위해 각각의 효과성을 진단하는 도구를 개발하였다. 효과성 코칭을 개발하면서 그의 모델과 주장은 나에게 다양한 상상력과 인사이트를 주었다. 


★ 효과성 코칭이란?, 글 보러가기: https://coachall.tistory.com/391?category=600332   


Lyons가 2000년 코칭의 미래 과제로 제시한 점은 여전히 흥미롭고 현안이다. 코치들이 풀어야 할 과제들이다.

- 코칭을 통한 개인개발이 비즈니스 결과로 연결되어야 한다. 코칭의 필요성에 대한 근거다. 또한 코칭 프로그램의 정당성을 확보하는 길이다. 

- 코칭이 성공적이기 위해서는 좀 더 구체적으로 보면, 1)코치는 개인, 팀, 조직 측면의 이슈를 제기할 수 있어야 한다, 2)코치는 조직의 리더십 스타일과 일치하게 활동해야 한다, 3)코치는 조직개발을 촉진시켜야 한다, 4)코치는 실제적이어야 한다, 5)코치는 비즈니스 결과를 만들도록 도와야 한다.


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페이스북에서 퍼 온 글(2018.10.31)

효과성 코칭을 개발하는 데 인사이트를 준 여러 코치와 학자들이 있다. 그 중 한 사람이 Lyons코치/교수이다. 그가 2000년에 쓴 첫 글에서 인사이트와 방향의 윤곽을 잡았다. 그의 책을 읽은 것이 2002년 쯤이다. 효과성 코칭을 개발한 것이 2009년 쯤이니, 거의 10년 전의 일이다. 이 책의 3판(2012)이 2017년에 번역되었다. 3판의 내용은 1판과 거의 다른 내용으로 구성되어 있지만, Lyons의 글은 그대로 실렸다. -오후단상

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