효과성 코칭 워크숍

효과성 코칭은 이석재 박사(2014)가 개발한 코칭 방법론으로 다음과 같은 주요 활동을 포함합니다.


 코칭 대상자가 결정적 행동을 실천하여 원하는 결과를 얻도록 코칭합니다.

효과성 코칭(Effectiveness Coaching)은 '사람들은 자신의 삶을 주도적이며 적극적으로 구성하려는 동기를 갖는다'는 가정에 근거합니다. 효과성 코칭은 삶을 구성하려는 동기와 사람들의 잠재성을 변화의 에너지원으로 하여 원하는 결과를 얻을 수 있는 가능성을 높이는 협력 활동입니다. 코치는 이러한 협력 활동에서 파트너 역할을 수행하는 전문가입니다. 코치는 효과성 코칭 방법론에 따라 코칭 대상자가 처한 현재 상황을 객관적으로 진단하고 분석하여, 원하는 결과를 얻으려면 꼭 실천해야할 결정적 행동을 도출합니다. 상황 진단-결정적 행동-원하는 결과를 연결하는 코칭설계를 하고, 합의한 기간 동안 일련의 구조화된 목표지향적 협력 활동을 전개합니다. 

효과성 코칭은 개인변화에 초점을 둔 개인코칭, 개인변화를 조직변화와 연계시키는 조직코칭을 진행합니다. 개인코칭과 조직코칭을 시스템적이며 통합적으로 접근하는 경우, 개인개발과 조직개발을 연계시킬 수 있습니다.

 개인-팀-조직 진단을 통해 코칭 목표를 통합적 시각에서 생각하도록 돕습니다.


효과성 코칭은 온라인으로 운영되는 진단 툴을 통해 각 조직단위 효과성을 진단하고 상호연계시킵니다. 개인효과성은 '효과적 리더십진단(Effectiveness Leadership Assessment), 팀은 팀효과성진단(Team Effectivenesss Assessment), 조직은 조직효과성진단(Organizational Effectiveness Assessment)을 사용하여 객관적으로 다면진단합니다(국문과 영문 진단 및 보고서 출력 가능). 코치는 효과성 기상도(Effectiveness Map) 분석 툴을 통해 코칭 대상자가 개인-팀-조직을 통합적으로 볼 수 있도록 돕고, 개인변화가 조직변화에 기여하도록 합니다.


 



 조직코칭: 강점기반의 효과성 모델을 토대로 코칭을 통해 개인, 팀, 조직의 효과성을 높입니다.

효과성 코칭은 강점기반의 효과성 모델을 토대로 개인과 팀조직의 효과성에 대한 과학적인 진단에 기초해 원하는 결과를 얻을 가능성을 높이는 핵심 요인(강점 요인)들의 현황 파악과 결정적 행동을 도출하고, 구체적인 실행을 통해 개인과 조직이 효과성을 극대화할 수 있도록 돕습니다. 이러한 시스템적이며 통합적인 접근을 통해 개인개발을 돕고 조직의 성과향상을 촉진시키고 조직문화 개선을 지원합니다.


 

[그림1] 강점기반의 효과성 모델(Strength-based Effectiveness Model)


 개인코칭: 3S-FORM 코칭모델을 토대로 행동변화를 성공적으로 끌어냅니다.

행동변화를 끌어내는 4단계 FORM 프로세스에 따라 코칭이 전개되더라도행동변화가 성공적으로 일어나기 위해서는 내면의 변화를 만드는 3S가 작동해야 합니다3S는 자기관리 전략이며, 구성요소는 자기인식(self-awareness), 자기대화(self-talk), 자기성찰(self-reflection)입니. 효과성 코칭에서 3S는 행동변화를 이끄는 '내면의 성장엔진'입니내면의 변화를 수반하지 않는 행동변화는 그 효과가 단기적입니다코칭 받을 때 뿐이었다는 부정적 평가를 초래합니다. 3S-FORM 프로세스는 코칭 대상자의 변화 동기와 잠재성을 원하는 결과와 연계시키고 결정적 행동을 일관되게 실천하도록 돕는 코칭 플랫폼입니다. 코칭 대상자가 자신의 삶을 구성하는데 있어 존중하는 가치와 신념을 포함한 삶의 목적(life purpose)을 설정하는 것은 이러한 일련의 변화노력에 흔들림없는 방향을 제시합니다. 진북(true north)과 같습니다(George, 2007).

 

[그림2] 3S-FORM코칭모델(3S-FORM Coaching Model for Behavioral Change)


 출처: 이석재(2014). 경영심리학자의 효과성 코칭. 서울: 김앤김북스.

George, B.(2007). True north: Discover your authentic leadership. SA: Jossey-Bass.



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'[효과성코칭연구 Research] > 효과성코칭이란?' 카테고리의 다른 글

효과성 코칭 소개  (0) 2018.11.08

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뷰카(VUCA)한 글로벌 환경에서 조직 리더와 조직은 다양한 문제에 직면하게 됩니다. 그 복잡한 문제를 어떻게 풀도록 도와 줄 것인가? 원하는 결과를 만들기 위해서는 복잡한 현상을 단순하게 만들 필요가 있습니다. 즉, 현상의 복잡성(complexity)을 단순성(simplicity)으로 질적 전환을 시키는 것입니다. 단순성이 갖는 대표적인 효과는 코칭에서 중요한 스킬로 사용하는 것입니다. 바로 직관(intuition)과 창의성(creativity)을 자극하고 활성화시키는 것입니다. 직관과 창의성은 어디에서 나올까요? 기존의 다양하고 복잡한 관점을 명료하게 단순화시키는 과정에서 발휘되며, 그렇게 발휘하도록 도울 때 더 촉진됩니다. 효과성 코칭은 바로 복잡성을 단순화시키는 논리로 코칭의 전과정을 이끌어 갑니다.  


효과성 코칭(Effectiveness Coaching)은 '효과성(effectiveness)'이라는 관점에서 코칭의 시작과 끝, 전과정을 구조화하고 조망하고 실행과 검증하는 방법론입니다. 효과성 코칭은 '강점기반의 효과성 모델'을 토대로 효과성이라는 관점에서 리더들에게 직관과 창의성을 자극합니다. 그들의 복잡한 문제를 효과성이라는 개념으로 관점 전환을 시키는 것입니다. 그 과정에서 리더들이 당면한 문제에 대한 답을 찾는 놀라운 인지적 행동적 변화가 일어납니다. 효과성 코칭의 핵심은 '효과성의 시선으로 관점을 전환시키는 것'입니다. 이를 위해 코칭설계를 코칭 초반에 수립하고 설계를 토대로 구조화된 코칭프로세스를 사용하며, 리더에게 다차원적인 정보를 제공하게 위해 개인-팀-조직의 효과성에 대한 과학적인 진단 정보를 제공합니다. 코칭목표는 이러한 일련의 과정을 거치면서 설정됩니다. 효과성 코칭은 리더로 하여금 코칭을 통해 개인개발(individual development: ID) 뿐만 아니라, 개인의 변화를 통해 조직의 성공적인 운영과 조직 개발(organizational development: OD)의 기회를 갖도록 관점을 확대시킵니다. '코칭이 개인에게는 도움되었을지 모르지만, 조직에는 도움되는 것이 없다'는 평가에 대한 실질적인 해답을 찾는 솔루션입니다.



기업코칭의 미래 모습: 개인개발과 조직개발의 연계, 개인코칭과 조직코칭의 연계 통합


앞으로 코칭은 개인개발을 조직개발로 연계시키고 코칭 영역을 확대시키는 방향으로 전개될 것입니다. 따라서 개인코칭(individual coaching)이 조직코칭(organizational coaching)과 연계되고 통합되는 모습을 보일 것입니다. 기업코칭의 미래 모습은 개인개발과 조직개발의 연계, 개인코칭과 조직코칭의 연계 통합입니다. 바로 효과성 코칭이 추구하는 것입니다.


효과성 코칭의 주요 개념과 모델 보기: https://blog.naver.com/sukjae505/220267299079


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이번 효과성 코칭 4기(2015.4.24~4.25 9:00~18:00)에 참석하신 분들과 대화를 나누면서, 코칭전문성을 높이기 위한 노력과 코칭에 대한 사랑, 코칭 확산에 대한 열정을 느꼈다. 코칭을 확산시키고 코칭 전문성을 높이기 위해 코칭스킬 중심의 프로그램운영에서 코칭방법론의 개발과 공유의 필요성도 논의되었다. 아쉽게 급한 일로 두분이 참석하지 못하였지만, 각 분야에서 전문가로 활동하는 10분과 귀한 배움의 시간을 가졌다. 각자의 전문성과 경험을 공유하고 성장을 위한 Q&A, 지지와 응원을 나누고, 위트와 웃음, 통찰의 시간을 가짐에 감사하다. "꿈꾸는 삶", 에너지원이며 가슴 뛰게 한다. [HR교육컨설팅, 이정민 대표님의 사진 솜씨]

 

참가자  피드백


"경영심리학자 코치에 의해 섬세하게 디자인되고 다양한 사례로 수년간 우리기업현장에서 검증된 한국적 통합 코칭의 진화된 모델을 체험하며 학습하는 행복한 시간이었습니다." - OOO 전문코치


"처음에는 역량진단과 피드백에 대해 전문적으로 배울 수 있는 기대감에 시작했습니다. 그러나 그 어떤 스킬보다도 마음 안에 남는 것은 사람을 세우고 보듬어주는 게 얼마나 큰 힘인지 새삼 느끼는 과정이네요." - OOO 전문코치


"조직의 성과에 미치는 영향과 그요소들을 코칭기반의 프로세스를 통해 그 해답을 찾아보는 시간들 입니다. 개인.팀.조직의 역동관계, 결정적 행동(Critical Behavior), 효과성(Effectiveness), 강점(Strengths)에 대한 새로운 관점전환. 새로운 해석과 의미의 파워풀한 경험을 하고 있습니다." - OOO 전문코치

 

 

 

 

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효과성코칭-기본과정 4기4월 24일(금)~25일(토) 9:00~18:00에 개설(확정)합니다. 그동안 참가하신 분들께서 과정의 발전을 위한 생산적인 피드백을 주셔서 더 좋은 프로그램으로 과정을 준비하였습니다. '효과성 코칭'은 전문코치, 기업의 리더, HRD 담당자, 컨설턴트, 기업교육 교수에게 새로운 통찰과 전문성을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 안내문은 pdf파일로 첨부하였습니다.

 

효과성코칭(기본과정)-안내문-4기.pdf 

 

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