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HR Insight 2014년 12월호, 조직문화란에 기고한 팀효과성 향상 전략 1회차 원고인 [생산성과 긍정성을 모두 챙겨라]입니다. 코치올 www.coachall.com

상담전문가, 컨설턴트, HRD전문가, 조직 리더로 코칭에 대한 이해와 전문성을 높이고 싶은 분들에게 코칭방법론을 학습해 보십시오. 코칭방법론을 알면, 코칭의 판을 짤 수 있습니다. 전문코치로서의 관점을 만들고, 그에 따라 현장의 요구에 맞게 코칭 전과정을 설계하고 운영할 수 있는 맞춤형 코칭 전문성을 발휘할 수 있습니다. 효과성 코칭 워크숍은 '효과성'이라는 관점으로 개인, 팀과 조직을 통합적이며 시스템적으로 접근하는 '강점기반의 효과성 모델'과 개인코칭에 초점을 둔 '효과성 코칭 모델'을 토대로 코칭의 전과정을 설계하고 진단, 운영, 평가하는 코칭방법론에 대한 학습과정입니다. 나무와 숲을 모두 보는 것입니다. 코칭을 공부하는 동기는 개인별로 다양할 수 있다. 이미 직무전문가로 활동하고 있다가 코칭에 관..

강점(strength)과 약점(weakness), 어떤 눈으로 볼 것인가? 이제 전통적인 강점과 약점의 이분법적인 논리의 틀에서 벗어나야 한다. 코칭적 시각에서 보면, 사람은 그 자체가 온전한 존재적 가치(being as a whole)를 가지고 있다. 효과성 코칭에서 코치는 코칭 대상자로 하여금 자신과 자신을 둘러싼 환경이 원하는 것을 얻는 행동에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보도록 한다. 효과성 코칭에서 원하는 결과를 얻는 행동을 촉진시키는 영향요인을 강점으로 정의한다. 이러한 강점은 원하는 결과를 만들려는 행위자와 맥락의 관계에서 정의된다. 약점은 원하는 결과를 얻는데 필요한 결정적 행동을 방해하는 영향요인이다. 강점처럼 약점도 결과를 만들려는 행위자와 맥락의 관계에서 정의된다. 기존에 자신의 약점이..

뷰카(VUCA)한 글로벌 환경에서 조직 리더와 조직은 다양한 문제에 직면하게 됩니다. 그 복잡한 문제를 어떻게 풀도록 도와 줄 것인가? 원하는 결과를 만들기 위해서는 복잡한 현상을 단순하게 만들 필요가 있습니다. 즉, 현상의 복잡성(complexity)을 단순성(simplicity)으로 질적 전환을 시키는 것입니다. 단순성이 갖는 대표적인 효과는 코칭에서 중요한 스킬로 사용하는 것입니다. 바로 직관(intuition)과 창의성(creativity)을 자극하고 활성화시키는 것입니다. 직관과 창의성은 어디에서 나올까요? 기존의 다양하고 복잡한 관점을 명료하게 단순화시키는 과정에서 발휘되며, 그렇게 발휘하도록 도울 때 더 촉진됩니다. 효과성 코칭은 바로 복잡성을 단순화시키는 논리로 코칭의 전과정을 이끌어 갑니..

지난 2017년부터 "개인코칭에서 조직코칭으로" 코칭 영역을 확대시키는 것을 슬로건으로 추진하였다. 2018년을 돌아 보고, 다가 오는 2019년에도 개인코칭의 영향력을 확대하여 조직의 운영과 성과 향상, 조직문화 개선에 도움이 되는 코칭이 되도록 하는 코칭전략에 집중할 것이다. 이를 위해서는 코칭을 통한 개인개발(individual development: ID)이 조직개발(organizational development: OD)에 연계되도록 하는 방법론의 구축이 필요하다. 지금은 효과성 코칭 방법론으로 접근하고 있지만, 늘 다름과 새로움을 찾아야 한다. ​ 2017년 코치올(Coachall)의 슬로건: "개인코칭에서 조직코칭으로" 전문코치로 성장하는 훈련과정에 있는 분들을 대상으로 2016년 한국코치협..

K님과 코칭 대화를 하면서 몇가지 질문을 하였는데, 깔끔하게 정리하여 페북에 공유해주셨다. 블로그에 기록으로 남겨 둔다. K님에 맞춤형으로 진행한 코칭 대화 중에 직관적으로 떠올랐던 질문들이기 때문에 보관할 필요가 있다. 원하시는 일들이 소망대로 이루어지길 바란다. 코치올 www.coachall.com

그랜트가 주장하는 목표중심 코칭의 기본 모델이다. 과연 목표 설정은 만능인가? 코칭은 목표 달성 외에도, 코칭 대상자가 원하는 결과에 이르는 과정을 도식화하고, 그 과정에서 변혁적 변화를 체험하도록 돕고, 삶의 목적을 온전히 재작성해 보도록 돕는 활동일 수 있다. 목표중심 코칭이 갖는 장점과 단점, 목표의 한계, 코칭에서의 목표가 갖는 의미, 관련 논리 틀에 대해 생각해 본다. 코치올 www.coachall.com

Marshall Goldsmith는 자신의 "Pay for Results" 임원코칭 프로세스를 소개하면서, 코칭 대상자로서의 자격을 강조하였다. 그는 나름의 평가 기준을 적용하여 코칭 고객을 선정한다. Goldsmith 코치의 주장이 시사하는 바는 무엇인가? "We do not work with leaders who are not really motivated to change. Have you ever tried to change the behavior of a successful adult that had no interest in changing? How much luck did you have? Probably none! We only work with executives who are willi..

'인간이 가지고 있는 잠재성은 무한하다'는 시각과 '인간은 각자 주요 특성을 선택적으로 가지고 있다'는 시각이 코칭 영역에 혼재되어 있다. 전자는 인간이 가지고 있는 속성을 특정 짖기보다, 자신을 둘러싼 환경과의 상호작용에서 자기인식과 자기발견의 과정을 통해 자신의 잠재성을 끌어내어 당면한 삶의 문제를 해결하고 잠재성을 지속적으로 키운다는 '성장 가능성' 그 자체에 초점을 둔다. 따라서 '당신은 어떤 사람이야'라고 이름 붙이거나 예단하지 않는다. 후자는 당신에게는 차별적인 경쟁력을 가지고 있는 특성이 내재하고 있는데 당신이 잘 모르니 찾아보라는 것이다. 그 과정을 통해 알게 된 특성을 적극 활용하여 삶의 경쟁력을 더 높이도록 노력하라는 '선별적 성장 가능성'에 초점을 둔다. 이 관점이 더 극단적으로 가면..

Responsibility와 Accountability, 코칭에서 흔히 책임(감)으로 번역되어 사용된다. 두 개념은 같은 개념인가? 아니면, 서로 다른가? 차이가 있다면 어떤 차이가 있을까? 각각의 사전적 정의를 토대로 차이점을 도출해 보자. '책임'에는 두 가지 의미가 함축되어 있다. 하나는 특정 상황이나 맥락에서 "~해야 한다"고 사회적으로 공유된 인식에 토대를 둔 것이다. 법이나 규정, 규칙, 관습이나 의례에서 정하는 사고와 행동 기준, 사회적 역할에서 요구하는 것 등을 따르는 것이다. "~하게 행동하는 것/~하는 것/~은(는) 우리의 책임이다." 사회적 관계에서 정의할 수 있는 책임(responsibility)이다. 사회적 차원에서 공유된 의식에 대응하는 능력 즉, response하는 abilit..