개인생활이나 일터에서 나는 어떤 약점을 가지고 있나? 약점은 부정적인 의미를 함축하고 있어, 개발할 점, 개발 기회, 육성 필요점 등으로 표현하기도 하는 데, 여하튼 나의 약점이 무엇인가?
버킹엄과 클리프턴은 약점이 무엇인가에 대해 명확하게 정의하였다. 그들은 약점이란 "뛰어난 실행을 방해하는 것", 이에 해당하는 모든 것을 약점으로 보았다. 그럼 자신의 약점이 무엇인지 어떻게 알 수 있을까? 약점의 정의에서 시사받을 수 있듯이, 실행, 즉 행동하도록 요구받는 상황에 처하게 되면 그 약점은 저절로 드러나게 된다. 자동차를 판매하는 영업맨의 경우, 그의 약점은 자동차에 관심을 보이는 또는 보이지 않는 고객에게 자동차를 어떻게 팔 것인가? 자동차를 판매하는 그 활동에서 약점이 드러나게 된다. 약점이 드러났다면, 어찌하면 좋을까? 버킹업과 클리프턴의 제안이 참으로 현실적이다. 그들의 제안을 보면,
1. 조금만 더 잘하려고 노력하라. 한달에 10대의 자동차를 판매한다면, 어떻게 하면 15대를 팔 수 있을까 생각를 생각하고, 성공 가능성을 높이는 그 행동을 실천하는 것이다.
2. 약점을 보완할 수 있는 장치를 개발하라. "만일 ~한다면, 어떻게 될까?" 만일 내가 고객을 설득시키지 못한다면, 아마 난 그것을 아는 순간 몹시 당황할 것이다. 그렇다면, 먼저 내 기대가 충족되지 않는 상황에서 나의 감정관리, 그것을 잘 할 수 있는 장치를 개발해야 한다. 어떻게 하면 좋을까? "심호흡을 하자" 이것도 가능한 장치 중의 하나이다.
3. 가장 뛰어난 강점으로 약점을 꼼짝 못하게 하라. 만일 상대방에 공감하고 매력있게 보이는 것이 나의 강점이라면, 고객과의 대화에서 이를 효과적으로 발휘하려고 노력해 본다.
4. 약점을 보완해 줄 파트너를 찾아라. 주위에 도움을 줄 수 있는 사람은 누구인가?
5. 그만 두어라. 하던 것을 그만 두라고? 그만큼이나 최후의 수단이다. 그만 두어야 할 때, 그만 두지 못해 더 큰 화를 키우는 경우도 얼마나 많은가... 이 방법을 선택할 때에도 결단력과 책임감이 필요하다.
2012년 한 해를 더 가치있는 시간으로 만들기 위해 나 자신을 관찰하고 평가하고 피드백을 해 보면서 챙겨 볼 주제이다.
코치올 www.coachall.com
버킹엄과 클리프턴은 약점이 무엇인가에 대해 명확하게 정의하였다. 그들은 약점이란 "뛰어난 실행을 방해하는 것", 이에 해당하는 모든 것을 약점으로 보았다. 그럼 자신의 약점이 무엇인지 어떻게 알 수 있을까? 약점의 정의에서 시사받을 수 있듯이, 실행, 즉 행동하도록 요구받는 상황에 처하게 되면 그 약점은 저절로 드러나게 된다. 자동차를 판매하는 영업맨의 경우, 그의 약점은 자동차에 관심을 보이는 또는 보이지 않는 고객에게 자동차를 어떻게 팔 것인가? 자동차를 판매하는 그 활동에서 약점이 드러나게 된다. 약점이 드러났다면, 어찌하면 좋을까? 버킹업과 클리프턴의 제안이 참으로 현실적이다. 그들의 제안을 보면,
1. 조금만 더 잘하려고 노력하라. 한달에 10대의 자동차를 판매한다면, 어떻게 하면 15대를 팔 수 있을까 생각를 생각하고, 성공 가능성을 높이는 그 행동을 실천하는 것이다.
2. 약점을 보완할 수 있는 장치를 개발하라. "만일 ~한다면, 어떻게 될까?" 만일 내가 고객을 설득시키지 못한다면, 아마 난 그것을 아는 순간 몹시 당황할 것이다. 그렇다면, 먼저 내 기대가 충족되지 않는 상황에서 나의 감정관리, 그것을 잘 할 수 있는 장치를 개발해야 한다. 어떻게 하면 좋을까? "심호흡을 하자" 이것도 가능한 장치 중의 하나이다.
3. 가장 뛰어난 강점으로 약점을 꼼짝 못하게 하라. 만일 상대방에 공감하고 매력있게 보이는 것이 나의 강점이라면, 고객과의 대화에서 이를 효과적으로 발휘하려고 노력해 본다.
4. 약점을 보완해 줄 파트너를 찾아라. 주위에 도움을 줄 수 있는 사람은 누구인가?
5. 그만 두어라. 하던 것을 그만 두라고? 그만큼이나 최후의 수단이다. 그만 두어야 할 때, 그만 두지 못해 더 큰 화를 키우는 경우도 얼마나 많은가... 이 방법을 선택할 때에도 결단력과 책임감이 필요하다.
2012년 한 해를 더 가치있는 시간으로 만들기 위해 나 자신을 관찰하고 평가하고 피드백을 해 보면서 챙겨 볼 주제이다.
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