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목록2. 효과성코칭연구 (38)
코치올
코칭이론과 코칭 방법론을 만들고 싶다는 열정에 그야말로 뜨거웠던 때가 있었습니다. 그때 어떻게 시작하면 좋을지를 고민했지요. 사회심리학에서 접할 수 있었던 Discourse Analysis 접근을 취해볼까? 아니면,내가 좋아하고 연구하고 싶었던 Indentity 와 Self-concept 이론 쪽에서 볼까? 아니면 다른 질적연구 방법론을 취해볼까? 여러 고민을 하다가 Glaser와 Strauss의 아티클을 몇 개 읽어 보았습니다. 각종 인터뷰 자료를 분석하여 Core Category를 찾아서 개념 간의 관계를 찾아내는 것을 보고 결정을 했습니다. 심리학에서 Rosch 등이 개념의 형성과정을 연구하면서, 연구대상이 갖는 특징들(features)의 유사성과 차별성을 군집분석하면서 개념구조를 분석해 내는 것에..
사회심리학을 공부하면서 어려웠던 점 중의 하나는 실험참가자를 모집하는 것이었습니다. 특히 방학 중에는 심리학 실험을 하기 어려웠지요. 연구는 연역적 방법이 기본이었습니다. 코칭을 하면서 코칭 대상자만 있다면, 코치와 코칭 대상자의 만남을 통해 코칭 대상자가 갖는 삶의 주제와 문제에 대한 그의 생각과 행동의 지배원리를 찾는 귀납적 접근을 할 수 있어 좋았습니다. 그 지배원리를 찾는 과정에서 효과성 코칭이 개발되었지요. 연역적 방법을 사용한 경험과 심리학 이론은 귀납적 방법으로 도출된 개념들 간의 연관성과 체계를 이론화하는 데 통찰을 주었습니다. 내가 가지고 있는 현상학, 상호주의, 구성주의와 사회과학적 방법에 대한 지식과 사고체계가 한 몫을 했지요. 양적 연구와 질적 연구의 상호보완, 그 과정에서 코칭방법..
What is your next step? 효과성 코칭을 개발해 리더를 코칭하면서, 리더가 원하는 결과를 얻는 과정으로서 ‘존재being를 통해 실행doing을 촉진’시키려고 했다. 그동안 이러한 활동을 코칭 리더십으로 전개하면서, ‘존재를 통해 실행을 촉진’시키는 접근에 대한 이론을 정립하고 경험적 증거를 확보하려고 노력했다. 그런데 놀라운 일이 일어났다. 대학원 때부터 존경한 한 외국 연구자의 연구물을 다시 읽는 과정에서 결정적인 인사이트를 얻었다. 존재를 통해 실행을 촉진시키는 과정에 대한 이론적 근거를 정교하고 세밀하게 제시할 수 있게 되었다. 관련 연구들을 재구성해보자. 4월부터 집중해서 쓰게 될 글의 핵심 주제이다. 이번 책은 아주 쉽고 재미있게 그러나 이론적이며 일상에서 체함할 수 있는 경험..
코칭이 타인을 돕는 여타 전문영역인 상담과 심리치료, 멘토링, 컨설팅과 다른 점은 코칭 대상자가 스스로 답을 찾도록 돕는데 있지요. 여타 전문영역은 주로 문제를 해결하는 데 초점을 둡니다. 대화의 구성을 보면 문제해결적 접근으로 채워집니다. 그러나 코칭은 문제에 대해 대화하는 것이 아니라, 문제에 함몰된 자기 자신의 인식 틀을 스스로 깨고 답을 찾도록 대화합니다. 이를 위해서는 두 가지가 아주 중요합니다. 하나는 코칭 대상자와 코치의 신뢰 관계, 다른 하나는 ‘자기인식을 일깨우기’입니다. 자기인식을 일깨우기 위해 생각 파트너는 4가지를 중요한 코칭전략으로 사용합니다. 코칭 대상자의 강점발견, 관점확대, 통찰심화, 자기수용입니다. 이 네 가지는 효과성 코칭에서 코칭 대상자의 ‘생각 프레임을 바꾸는 대표적인..
어떻게 하면 '통합적 코칭'을 할 수 있을까? 1) 기존 코칭의 전개를 시스템적 사고(systematic thinking)와 시스템 사고(systems thinking)를 통해 재구성한다. 코칭방법론 p.24, p.36, p.209 참고 2) 통합설계와 효과성 기상도 분석을 한다. 코칭방법론 p.68, p.92 참고 3) 코칭 목표 도출-코칭-코칭평가 순으로 전개한다. 코칭방법론 4장~8장, 코칭사례 참고 -아침단상, 생각 파트너 이석재 http://thinkingpartner.co.kr/?p=1630
효과성 코칭의 이론적 틀인 '효과성 코칭 모델'(2014, 2018, 2019)을 개발하는 과정에서 '행동변화-결정적 행동-원하는 결과'의 인과를 linear relationship으로 구조화하는데 Systematic Thinking, 통합적 관점에서 개인과 팀, 조직의 효과성에 영향을 미치는 요인들의 다차원적인 관계를 구성하는 데 Systems(systemic) Thinking은 큰 도움이 되었다. 복잡한 생각을 깔끔한 판으로 정리하고자 하는 경우, 알아두면 도움되는 지식! -저녁단상, 생각 파트너 이석재 http://thinkingpartner.co.kr
효과성 코칭의 특징 가운데 하나는 ‘긍정성으로 생산성을 촉진시키는 것’입니다. 효과성 코칭의 관점에서 리더의 역할은 사업 목표를 달성하기 위한 생산성 관리와 개인-팀-조직의 정체성을 한 방향으로 정렬시켜 긍정문화를 만드는 긍정성 관리입니다. 생산성 관리는 실행(doing)영역이고 긍정성 관리는 존재(being)영역입니다. 코칭 리더십을 발휘하는 리더는 생산성과 긍정성을 균형적으로 관리하고, 긍정성을 통해 생산성을 촉진시키죠. 달리 말하면, 존재를 통해 실행을 촉진시키는 것입니다. “이와 같은 코칭 리더십이 조직 내에서 발휘되고 있습니까?” -코치올, 생각 파트너 이석재 http://thinkingpartner.co.kr
“코칭의 성과를 어떻게 알 수 있습니까?” 성과란, 어떤 의미로 말씀하시는 것이죠? 현장에서 코칭 성과, 결과, 효과, 평가 등의 용어들을 때론 혼용해서 때론 명확하게 구분해 사용하고 있습니다. 용어에 대한 정의는 코칭설계를 할 때 명확해 진다고 생각합니다. 효과성 코칭은 ‘준실험적 코칭 설계’를 합니다. 코칭의 목적과 목표가 파악되면, 코칭을 본격적으로 전개하기 전에 ‘행동변화를 위한 코칭 설계’를 하죠. 설계는 개인차원에 국한하기도 하고, 팀과 조직(사업부)차원을 포함하는 경우도 있습니다. 이제 증거기반코칭 evidence-based coaching을 본격적으로 시작할 때라고 생각합니다. 이를 위해서는 코칭방법론을 필요로 하는데, 코칭의 판을 짜는 코칭 설계는 코칭방법론을 적용하는 데 있어 기본이라고..
조직 리더의 리더십이 소속 팀과 사업부에 미치는 영향을 어떻게 객관화 할 것인가? ‘효과성 기상도 분석’이 가능한 해법이다. 신간 [코칭방법론] 92쪽~97쪽 -코치올, 생각 파트너 이석재 http://thinkingpartner.co.kr
2020년 무엇을 새롭게 달리할 것인가? 효과성 코칭 모델을 개발하고 이를 토대로 코칭을 전개하면서, 코칭 방법론을 개발하였다. 코칭의 효과성에 영향을 미치는 요인들을 측정하기 위해 3가지의 효과성 진단도구를 개발하였다. 개인과 팀, 조직의 효과성이 수직적이며 수평적으로 연계되도록 통합적 코칭 설계를 하고, 기업 현장에서 효과성 코칭을 실행하였다. 이제 국내에서도 증거기반코칭이 요구되고 있다. 2020년에는 글로벌 트렌드에 맞게 코칭방법론에 따른 코칭 활동을 더 심화시켜 보자. -코치올, 생각 파트너 이석재 http://thinkingpartner.co.kr